A Yammer egy nagyon egyszerű ötletre épít: vállalaton belül hozzunk létre egy közös, fórumhoz hasonló tudásbázist. Röviden vázoljuk, mi a kérdésünk, problémánk, és várjuk a megoldást. A TechCrunch50 győztes oldalt bármely közösség igénybe veheti, ha minden tagja rendelkezik olyan e-mail címmel, ahol a kiszolgáló neve azonos (tehát cég, vagy szervezetnév van a @ után). Ezek után bárki vethet fel problémát, kérhet segítséget, megoszthatja ötleteit, linkjeit, információit, stb.
Nagy segítség lehet az online együttműködés bevezetésében, tudásbázis felépítésében és a hatékonyság növelésében is. Minden megjegyzést, irományt időbélyeggel tárol a rendszer, így bármikor vissza lehet keresni a teljes beszélgetések történetét.